Введение 2 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 4 1.1. Сущность и факторы внешней среды 4 1.2. Факторы внешней среды 7 1.3. Сущность и анализ внутренней среды 13 1.4. Оценка влияния среды на предприятие 21 2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РАДОН» 25 2.1 Характеристика предприятия 25 2.2 Внутренний анализ деятельности предприятия 33 2.3 Определение проблем, целей стратегии развития 47 2.4 Выбор стратегии развития 51 2.5 Этапы и формирование плана внедрения 58 2.6 Оценка эффективности стратегии развития предприятия 60 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67