Содержание

"1-9" "1-9" Введение3

Качество услуг5

Заключение8

Список использованных источников9

Введение

Гражданско-правовой договор возмездного оказания услуг представляет собой один из наиболее распространенных видов гражданско-правовых договоров, в которых принимают участие практически все субъекты гражданского оборота. В целях полной и всесторонней защиты наиболее слабой стороны в потребительских отношениях, вытекающих из данного договора, законодатель предусматривает институт защиты прав потребителей, важным структурным элементом которого следует признать защиту прав потребителей на надлежащее качество товаров, работ и услуг.

Развитие рыночной модели экономической деятельности и рост количества частных хозяйствующих субъектов обуславливают необходимость модернизации государственной политики в сфере нормативного закрепления обязательных требований в отношении качества оказываемых на возмездной основе услуг. Данное обстоятельство обуславливает необходимость совершенствования законода...