Содержание

"1-9" "1-9" Введение3

Глава 1. Теоретические основы предоставления государственных услуг органами государственной власти5

Глава 2. Совершенствование сервисов государственных услуг в целях повышения их доступности8

Заключение13

Список использованных источников15

Введение

Эффективность государственного управления представляет собой один из основных показателей уровня экономического развития Российской Федерации. Для совершенствования системы государственного управления на протяжении последнего десятилетия в Российской Федерации реализуется комплексная административная реформа, в качестве основных задач которой законодателем декларированы снижение избыточного государственного регулирования, повышение качества государственных услуг, рост эффективности деятельности органов исполнительной власти и повышение информационной открытости деятельности механизма государственного управления. Решение указанных задач носит комплексный характер, поскольку все они направлены на достижение осн...