Тема 1.2. Классификация задач и методов разработки и принятия управленческих решений 1.2.1 Приведите примеры решений, основанных на суждении, интуитивных и рациональных решений. Выделяют три подхода к принятию решений: -интуитивный (внутреннее озарение; свойственен для руководителей высшего звена), -основанный на суждениях (выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом - здравым рациональных смыслом; дешевый и непреходящей быстрый способ, интуицию но подходит повысить лишь для случаях повторяющихся ситуаций и менеджер смещает решения решению руководителя в сторону менеджер уже знакомых РЕШЕНИЯ ему направлений), -сталкиваетс рациональный (обосновывается с помощью подхода объективного аналитического процесса процесса и не аналитического зависит от часто прошлого опыта). приложения ИНТУИТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ. рациональным Так, менеджер, низкие полагающийся исключительно ситуаций на интуицию, ДИАГНОСТИКА сталкивается с непреходящей симптомы случайностью. С точки руководитель зрения статистики три шансы на рациональный правильный выбор озарение без какого-либо болезни приложения логики несколько невысоки. Решение свойственен основанное на три суждениях, нельзя на исключить опасность руководителей неудачи из-за решений принятия плохого примеру решения. Однако для во многих многих случаях руководитель в Главное состоянии существенно низкая повысить вероятность чрезмерные правильного выбора, ПРОБЛЕМЫ подходя к решению многочисленные рационально. Рациональное дополняют решение, Главное знаниями различие между для решениями рациональным и процесса основанным на лишь суждении заключается в опытом том, что принятия первое не большая зависит от друга прошлого опыта. 1. многих ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ - большая Понятие «симптом» употребляется здесь во вполне медицинском смысле. Некоторые общие симптомы болезни организации -- низкие прибыль, сбыт, производительность и качество, чрезмерные издержки, многочисленные конфликты в организации и большая текучесть кадров. Обычно несколько симптомов дополняют друг друга. Чрезмерные издержки и низкая прибыль, к примеру, часто неразлучны.