Необходимость модернизации экономики обуславливает структурные изменения, проведение которых требует значительного государственного финансирования. В связи с этим повышается роль многофилиальных банков, поскольку именно они, в силу наличия больших возможностей для контроля, становятся основными проводниками государственных средств в нефинансовый сектор экономики. В то же время не все потенциальные возможности развития многофилиальных банков используются в современных условиях. Укрупнение многофилиальных банков, наблюдаемое в течение последних лет, сопровождающееся расширением инфраструктуры филиальной сети и увеличением ресурсной базы таких банков, недостаточно обеспечено их внутренним технологическим развитием, вследствие чего проявляются такие негативные черты многофилиальных банков, как низкая эффективность труда персонала, высокая инерционность процессов оказания банковских услуг и недостаточная прозрачность управленческих решений. В целях компенсации негативных тенденций и во избежание в дальнейшем проблем, связанных с недостаточным качеством банковских услуг необходимо использовать комплекс управляющих, регулирующих и стимулирующих мер, реализация которых позволит повысить прозрачность и эффективность работы всей банковской отрасли. Многофилиальные банки составляют значительный сегмент банковской системы России, поэтому такое непропорциональное их развитие может иметь отрицательное влияние на состояние всего финансового сектора экономики страны [11].