ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ…………………………………………………………………….5

1.1. Понятие мотивации и взаимосвязь его с понятием стимулирования………………………………………………………………...…5

1.2. Теории мотивации и их значение в практической деятельности…........................................................................................................9

1.3. Основные методы мотивации персонала: экономические и нематериальные………………………………………………………………….15

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ ЗАГОРОДНОГО КЛУБА «АРТИ ЛЕНД»……………………19

2.1. Организационно-экономическая характеристика гостиницы загородного клуба «Арти Ленд»………………………………………………..19

2.2. Анализ системы мотивации персонала гостиницы «Арти Ленд»……………………………………………………………………..............23

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ «АРТИ ЛЕНД»……………………………….............................26

3.1. Предложения по совершенствованию системы материальной и нематериальной мотивации труда персонала гостиницы……………………..26

3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………………………………………...29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...37