ТЕМА: Cервисология
- 50%
300
600
Введение………………………………………………………………….. 3
1. Анализ потребительского рынка…………………………………….. 4
2. Сегментирование рынка……………………………………………….. 6
3. Факторы, оказывающие воздействие на поведение потребителей «Евросиб Пулково»……………………………………………………8
4. Специфика организации взаимодействия с потребителями «Евросиб Пулково»……………………………9
5. Методика определения поведенческих характеристик потребителей «Евросиб Пулково»……………9
6. Обобщенный портрет потребителя «Евросиб Пулково»…………. 10
7. Оценка возможности и способов воздействия на поведение потребителя «Евросиб Пулково»……….…10
Заключение………………………………………………………………... 11
Список использованной литературы……………………………………. 12
Приложение 1……………………………………………………………... 15
Воспользуйтесь услугами наших партнеров:
Центр профессиональной помощи студентам "ДипломНаука" был создан для оказания качественных услуг для помощи студентам. Команда профессиональных авторов поможет написать дипломную, контрольную или курсовую на заказ любой сложности, а также поможет с разработкой плана, подготовит вас к защите дипломного проекта.
Консультационное агентство "СТУДЕНТБРЯНСК" специализируется на написании дипломных, курсовых, рефератов, контрольных, эссе по экономике, менеджменту, маркетингу, истории, математике, рекламе и пиару, связям с общественностью, психологии и ряду узких дисциплин.
