Содержание

"1-3" Задание 1 2

Задание 2 3

Задание 3 4

Задание 4 15

Задание 5 22

Задание 1

Определим миссию и цели ООО «МакДоналдс». Миссия с позиций рыночной ориентации определяет организацию с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и/или удовлетворению конкретных нужд и запросов.

Для формулирования миссии мы установили основную задачу, генеральную цель функционирования ООО «МакДоналдс» и его конкурентные преимущества:

1. Основной задачей является создание уникального сервисного обслуживания и здорового питания, которое позволит наиболее полно удовлетворить требования и запросы общества.

2. Целью функционирования ООО «МакДоналдс» является осуществление рыночных взаимоотношений и получение прибыли на основе удовлетворения потребностей посетителей в качественном и быстром обслуживании при продаже здоровой и вкусной пищи.

3. Конкурентные преимущества ООО «МакДоналдс»:

- скорость обслуживания.

- широкий ассортимент предлагаемой продукции;

- возможность цен...