Содержание

"1-3" Введение 3

1. Теоретические основы проблемы возникновения и разрешения межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 7

1.1. Механизмы возникновения межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 7

1.2. Специфика преодоления межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 20

Выводы по первой главе 37

2. Эмпирическое исследование межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 39

2.1 Диагностика межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 39

2.2 Комплекс мероприятий по преодолению межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 50

2.3 Продуктивность преодоления межличностных конфликтов в педагогическом коллективе 56

Выводы по второй главе 61

Заключение 64

Список литературы 69

Приложение

Введение

Конфликтные ситуации являются спутниками любой сферы жизнедеятельности человека, в том числе его профессиональной деятельности. Возникают разнообразные конфликты и в педагогических коллективах.

В связи с происходящей в современной образова...