ТЕМА: менеджмент как средство повышения качества продукции и услуг в организации

19/102423
Реферат
Менеджмент

- 50%

300

600

Содержание

Введение………………………………………………………………...…3

1. Понятие "качество продукции и услуг"………………………………4

2. Методы оценки качества продукции и услуг………………………...10

3. Средства и органы управления качеством продукции………………16

4. Менеджмент как средство повышения качества продукции и услуг в организации………………………………………………………………………19

Заключение…………………………………………………………….….21

Список литературы……………………………………………………….22

Введение

Наличие конкурентной среды в условиях рыночной экономики вынуждает уделять большое внимание проблемам качества. В последние годы руководство многих предприятий столкнулось с необходимостью управления качеством, как средством достижения конкурентоспособности, завоеванием доверия к товарам или услугам у потребителя.

Проблемы, связанные с обеспечением качества, становятся особенно важными в переходной экономике, характеризующейся усилением конкуренции между предпринимателями.

Наиболее эффективная реализация функции управления качеством позволяет внедрить систему качества, которая прони...

Воспользуйтесь услугами наших партнеров:

Центр профессиональной помощи студентам "ДипломНаука" был создан для оказания качественных услуг для помощи студентам. Команда профессиональных авторов поможет написать дипломную, контрольную или курсовую на заказ любой сложности, а также поможет с разработкой плана, подготовит вас к защите дипломного проекта.

Консультационное агентство "СТУДЕНТБРЯНСК" специализируется на написании дипломных, курсовых, рефератов, контрольных, эссе по экономике, менеджменту, маркетингу, истории, математике, рекламе и пиару, связям с общественностью, психологии и ряду узких дисциплин.

Рекомендуем также: