Теоретическая часть Общение и межличностные отношения Понятие и виды общения. Содержание, цели и средства общения. Роль общения в психическом развитии человека. Техника и приемы общения. Понятие обратной связи и механизмы ее действия. Коммуникативные способности. Развитие общения. Совершенствование содержания, целей и средств общения по мере интеллектуального и личностного роста человека. Общение- это сложный многоуровневый процесс установления и налаживания контактов между людьми и социальными группами. Через общение, в процессе реализации конкретных целей, участники коммуникации взаимодействуют друг с другом. Общение-способ выражения отношений, обмен информацией, чувствами, мнениями. «Межличностная коммуникация представляет собой взаимный обмен субъективным опытом людей, находящихся в пространственной близости, имеющих возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь» [2, с. 8]. «Содержание общения-это информация, передаваемая при контактах людей. Это могут быть сведения о внутреннем мотивационном состоянии, о наличных потребностях, знания о мире, приобретенный опыт, навыки и умения» [1, с. 7]. Существует несколько видов общения, способствующих формированию различных аспектов психологии и поведения человека. 1) деловое (средство приобретения знаний, навыков и умений). 2) личностное общение формирует человека как личность, дает ему возможность приобрести определенные черты характера, интересы, привычки, усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и выбрать средства их осуществления. 3) материальное общение помогает человеку получить нужные для нормального существования предметы материальной и духовной культуры. 4) когнитивное общение (обмен знаниями, мнениями) является фактором умственного развития.