Задание к теме 1 – Управление бизнес-процессами

Проблемой для структуры управления ООО «Медтехника» является не достаточное распределение должностных обязанностей. Кроме того, на предприятии нет отдельного отдела продаж.

Задание к теме 2 – Определение бизнес-процесса

Таблица 1 - Пример выполнения задания для процесса стратегического планирования

Мероприятия по совершенствованию процесса:

1. Распределение должностных обязанностей

2. Разработка новых должностных инструкций

3. Создание отдела продаж

4. Разработка обязанностей по новому отделу

Внедрение подходов к совершенствованию

Процесс стратегического планирования

Анализ процесса (показатели)

1. а) Повысить квалификацию персонала отдела продаж (обучение).

Анализ конкурентов

Точность прогнозов показателей

б) Внедрить новый отдел продаж

SWOT-ананализ, анализ угроз

Полнота и степень определенния угроз

2. а) Обучить топ-менеджмент основам стратегического планирования

Подготовка корпоративной стратегии

Своевременность подготовки стратегии

б) автоматизирова...