Введение 3 Глава 1. Теоретические основы концепции организационной культуры 6 1.1. Сущность понятия «организационная культура» и её классификация 6 1.2. Функции и свойства организационной культуры 15 1.3 Структура организационной культуры 19 ГЛАВА 2. Практические основы формирования организационной культуры компании ПАО «Ростелеком» 26 2.1. Основные способы формирования организационной культуры в стратегическом менеджменте 26 2.2. Роль и место организационной культуры в концепции трансформационного менеджмента компании ПАО «Ростелеком» 28 2.3. Оценка организационной культуры ПАО «Ростелеком» 29 Глава 3. Предложения по совершенствованию организационной культуры 33 3.1. Роль организационной культуры в реализации стратегических целей компании 33 3.2. Перспективы использования организационной культуры 33 Заключение 35 Список использованных источников 36 Приложение 1 39 Приложение 2 40