Введение Основной задачей деятельности органов внутренних дел является борьба с преступностью, а также защита прав и свобод человека и гражданина. Важную роль в указанной деятельности играет организация работы с жалобами, заявлениями, и сообщениями, направляемыми гражданами в органы внутренних дел. Право на личное и коллективное обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления с заявлениями, обращениями и жалобами относится к числу основных конституционных прав граждан РФ. Обращения и заявления граждан играют важную роль в обеспечении их конституционных прав и свобод. Указанные обстоятельства определяют актуальность темы данной работы. Объектом данной работы выступают общественные отношения, возникающие в связи с рассмотрением органов внутренних дел поступивших в их адрес жалоб и заявлений граждан. Предмет данной работы составляют нормы действующего законодательства, регламентирующие порядок организации работы с обращениями и заявлениями граждан в органы внутренних дел. Цель данной работы заключается в изучении и анализе предусмотренного действующим законодательством порядка рассмотрения обращений и заявлений граждан, поступивших в органы внутренних дел. Достижение поставленной цели обеспечивается посредством решения следующих задач: