Документооборот – движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. Электронный документооборот («ЭДО») – единый механизм работы с документами, представленными в электронном виде; реализация концепции «безбумажного делопроизводства». Система электронного документооборота («СЭД», «СЭДО») – автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой иерархической организации; при этом предполагается, что процесс управления опирается на человекочитаемые документы, содержит четкие инструкции для сотрудников организации, необходимые к исполнению. Возникший в 90-х годах, рынок СЭД в 2000 году достиг значительного темпа роста в 89% в год; а в 2003 году произошли качественные изменения рынка, повышающие функциональность и востребованность СЭД. Одна из причин: система электронного документооборота значительно упрощает продвижение документа внутри организации, практически искореняя его простои в моменты доставки и ускоряя его обработку. Также оптимизируется архивация устаревшей информации, возрастает организация безопасности данных, в т.ч. доступа к документам. Таким образом, СЭД представляет собой разработку, необходимую для каждого предприятия, от малых до крупных (независимо от сферы их деятельности). В настоящее время внедрение систем электронного документооборота (далее – «СЭД» осуществляют, как правило, сторонние исполнители, используя собственные методики внедрения, рассчитанные под определенный продукт. Первым этапом внедрения СЭД является этап анализа предприятия («информационное обследование», «анализ»). В то же время не существует методик по подготовке предприятия к внедрению СЭД до взаимодействия с исполнителем по внедрению СЭД. Это приводит к тому, что между сотрудниками предприятия и исполнителя возникает интенсивное взаимодействие в процессе информационного обследования (дополнительная нагрузка, приводящая к ухудшению качества работы сотрудников предприятия). Каждое предприятие уникально по численности и уровню образования сотрудников, специализации, организационным формам (ГКБ, НИИ, КБ, заводы и др.), финансовым возможностям; а исполнитель внедрения СЭД не специализирован на деятельности предприятия. Цель работы – раскрыть историческую базу делопроизводства. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.