Механизмы разрешения конфликтов в сфере коммерческой деятельности – это основанные на гражданско-правовых договорах (соглашениях о порядке урегулирования спора) междисциплинарные способы диагностики, предотвращения и урегулирования конфликтов между участниками делового оборота, имеющих правовые последствия. Информированное использование альтернативных способов разрешения споров предпринимателями способно снизить издержки сторон и непроизводительное расходование ресурсов, повысить качество заключаемых по их результатам соглашений. Соглашения, наилучшим образом отвечающие интересам сторон, как правило, исполняются добровольно.