ТЕМА: Технология работы сервисного центра в гостинице
- 50%
300
600
Введение. 2
Глава 1. Сервис в гостиничном бизнесе. 4
1.1. История сервиса в гостиничном бизнесе. 4
1.2. Основные составляющие индустрии туризма. 8
2.3. Основные и дополнительные службы гостиниц и особенности их функционирования. 10
Глава 2. Сервисный центр в гостиницах. 15
2.1. Предоставление Интернет-услуг в гостинице. 15
2.2 Анализ положения дел в отрасли. 18
2.3. Производственный план. 18
2.4 Организационный план. 19
2.5 Оценка возможных рисков. 20
Заключение. 22
Литература. 23
Воспользуйтесь услугами наших партнеров:
Центр профессиональной помощи студентам "ДипломНаука" был создан для оказания качественных услуг для помощи студентам. Команда профессиональных авторов поможет написать дипломную, контрольную или курсовую на заказ любой сложности, а также поможет с разработкой плана, подготовит вас к защите дипломного проекта.
Консультационное агентство "СТУДЕНТБРЯНСК" специализируется на написании дипломных, курсовых, рефератов, контрольных, эссе по экономике, менеджменту, маркетингу, истории, математике, рекламе и пиару, связям с общественностью, психологии и ряду узких дисциплин.
